個人でご依頼いただいたT様。自宅のWi-Fiが不安定でWi-Fi経由でLINEの画像が送れない(しばらく待つと送信に失敗して再送のボタンが出てくる）との事です。文章は問題なく送れます。

ご自宅に訪問し、自分のPCをWi-Fiルータ(TP-LINK製)に接続させていただきました。ぱっと見問題なく接続できていますし、Web閲覧などにも問題ありません。Wi-FiルーターにPingを打ってみてもパケットをロスしている様子はありません。

一つ怪しかったのは、ご自宅内にもう1つWi-Fiルータがあったことです。こちらはauのモバイル回線を使っているWi-Fiルーターでした。お客様にお話しを聞いてみると、別の目的で使用しているそうです。このWi-Fiルータの5GHz帯のチャンネルが、メインのWi-Fiルーターのチャンネルとまるかぶりしていました。TP-LINKのルーターのチャンネルは「Auto」になっていたので、auのWi-Fiルータの管理画面を見ると「Auto」ではなくチャンネルが固定されていました。これをAutoに修正し、異なるチャネルが割り当てられたのを確認していざLINEで画像送信！

送れませんでした･･･。マジですか･･･。

前述した通り、Web閲覧にも問題なく、LINEで文章も送れるのに、画像や動画だけが送れない。なにこれ。

そこで色々と検索してみると以下の情報を発見。

 https://nitter.net/i/status/1476379571964751875

TP-LINKのルーターでIPv6接続だとLINEの画像が送れないだとぉ？？そんな事ってある？？

ありました。

IPv4のPPPoE接続に変更したら、LINEの通知音が色んな所からピコンピコン言いだしました（家族で画像を送り合って確認してもらった）。

通信速度を測ってみると、IPv6だと300Mbpsぐらい速度が出ていたのですが、IPv4だと150Mbpsぐらい。Web閲覧や動画鑑賞には支障がないという判断で、これにて問題解決となりました。

こんなこともあるもんですね。