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パソコン販売・修理・サポート事例

PDFファイルを印刷しようとすると、A4の用紙に小さく印刷されてしまう

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前回と同じD社様。2日続けての訪問です。PDFファイルを印刷しようとすると、A4の用紙に小さく印刷されてしまうようです。

手順を再現してもらうと、確かに小さく印刷されます。A5サイズに印刷されていますね。んで印刷画面を見せてもらうと、「その他の設定」の中の「用紙サイズ」がA5になっておりました。「その他の設定」はクリックしないと開かないので、そりゃ気付かずに印刷しちゃいますよね。

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まったくEdgeがらみは色々ありますね・・・。また用紙サイズの設定を忘れてしまうことも考えて、PDFファイルはAcrobat Readerで開くよう設定して、問題が解決しました。

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