以前ハードディスクが故障し、SSDに交換してWindows10をインストールしたお客様。電源が入らなくなったとのこと。

ACアダプタが純正品ではなかったので、他のACアダプタで確認しても起動せず。診断の結果、マザーボード故障です。

取り出したマザーボードがこちら。

マザーボードの裏面。

マザーボードを交換し、正常に起動できるようになりました。