郡山市のF社様にFujitsuのAH45/G2をご購入いただきました。スペックは Core i3-1115G4/8GB/SSD・256GB/DVDスーパーマルチ/Win11Home64/Office Home & Business 2021（個人向け）/15.6型 です。

初期セットアップを行い、万全の状態にしてから納品です。今回は訪問せず店頭での引渡しとなりました。事前にプリンタの型番を聞いておいたのでプリンタドライバのみインストールしておきました。USBケーブルで接続するとのことだったので、これで大丈夫でしょう。

…と思いきや、1ヶ月後ぐらいに電話がありました。プリンタで印刷できないとの事です。電話でやりとりさせていただきましたが解決は難しそうです。パソコン本体とプリンタをお持ちいただくことになりました。

早速印刷を試して見ますが、やはり出力されません。プリンタがオフラインのままになっています。おかしいなーと思いつつUSBケーブルをチェックすると、プリンタ本体側のコネクタに違和感が。

このプリンタ、法人向けのモデルで有線LANポートを搭載しているのですが、そこにUSB Type-Bのコネクタが刺さっています。これ、過去にも何度かあって、LANポートとType-Bのコネクタがうまいことハマってしまうんですよね。

正しい口に差し込んだところ、正常に印刷できるようになりました。

F社様ありがとうございました。