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パソコン販売・修理・サポート事例

白河市 D社様 OMRON BN50T UPSのバッテリー交換

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法人サポートをご契約頂いているD社様から連絡があり「サーバーの近くからピーピー音が鳴ってうるさい」との事です。ピーピーなると言えばUPSです。

実はその前日よりサーバーから通知が来ており、UPSのバッテリーが寿命だというのは分かっていましたが、日曜日だったので対応できなかったんです。

UPSはOMRONのBN50T。IOデータの法人用NASに接続しています。とりあえずESCキーを少し長めに押せばビープ音がとまりますので、その旨電話で指示します。サーバーからの通知だけでは心配だったので、実際に現地に訪問して確認した所やはりバッテリー寿命でした。

すぐにバッテリーを手配します。交換用バッテリーは「BNB75T」。

物が届いたらすぐ訪問しバッテリーを交換します。BN50Tはホットスワップに対応していますのでサーバーをとめることなくバッテリー交換ができます。マニュアル通り行えば作業は可能ですが、サーバーとUPSがキャスター付きのラックに載せてあり、少し力を込めるとキャスターが動いてしまい慎重に交換します。配線が固かったりバッテリー本体が奥まで挿入できなかったりで意外と苦労しましたが、なんとか交換完了です。最後にバッテリーの寿命をリセットして完了です。

D社様ありがとうございました。

有限会社 ぱそぷら

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