これまでの実績をごらんください

パソコン販売・修理・サポート事例

矢吹町 T様 操作中に解像度が下がってしまう

01 noimage L

矢吹町のT様からのご依頼です。パソコンを操作中に突然解像度が下がってしまい、デスクトップのアイコンなどが大きくなってしまう問題でした。

いったん解像度が下がってから手動で解像度を上げてみましたが、しばらくするとまた下がってしまいます。グラフィックのドライバをアンインストールし、再インストールしてみましたが状況は変わりません。また別のOSから起動してみても解像度に変化がなかったことから、ハードウェアの問題ではなくソフトウェアの問題と判断しました。

ということで必要なデーターをバックアップしてリカバリを行い、現象が再現しないことを確認しました。

その後T様のご自宅に伺い、業務用のシステムのセットアップなどを行い作業完了です。

T様ありがとうございました。

有限会社 ぱそぷら

〒969-0222
福島県西白河郡矢吹町八幡町535-4
TEL:0248-44-5090 FAX:0248-21-9491
営業時間:09:00~18:00(土日祝日休み)

その他事業

パソコンサポートの主な出張地域

福島県中地域

郡山市,須賀川市,岩瀬郡(鏡石町,天栄村)石川郡(石川町,玉川村,平田村,浅川町,古殿町)

福島県南地域

白河市,西白河郡(西郷村,泉崎村,中島村,矢吹町)

※上記以外でも出張可能な場合もありますので、詳しくはお問い合わせください。