二本松市のT社様からのご依頼です。外付HDDにアクセスできなくなったとの事。早速外付HDDを送ってもらいました。

実はT社様、以前も同様のご依頼を頂いており、再度同じ症状に遭遇してしまったようです。

前回同様、念のためHDDのクローンを作成し、データ復旧作業を行ないます。やはりHDD自体には異常がなく、論理障害でデータにアクセスできなくなったようです。

すべてのデータを復旧して元のHDDに保存して発送しました。また同じ症状がでないとも限りませんので、その外付HDDは使うのを止めた方が良い旨をお伝えし作業完了です。

T社様ありがとうございました！