矢吹町内のH様からのご依頼。お持ち頂いたきっかけは、起動すると変な声が流れてくるとのこと。マルウェアの類いかと思ったのですが、実際にはWindowsUpdateの途中でおかしくなった模様です。
強制的に再起動しますと、アップデート中のメッセージが表示されました。読み上げの機能がおかしくなってたっぽいです。アップデートが終わると問題なく起動しました。
ただ本当に遅い。お客様と相談してSSDに交換することになりました。メモリも4GBと少ないため、8GBまで増設します。
裏面のネジを外してカバーを取ります。中身はこんな感じ。左下にHDD、メモリスロットも1つ空いています。
HDDをSSDに交換します。
メモリも4GBを増設します。
すべて交換後、HDDからデータを移行して完了です。以前と比べてだいぶ快適に動作するようになりました。
H様ありがとうございました。