前回も訪問させていただいたB社様。いよいよADSLからひかり回線に変更したところ、これまで使えていたプリンタが使えなくなったとのこと。
実際に訪問して確認すると、確かに印刷できません。お客様にお話しを伺ってみると、「光工事担当者が1時間ぐらいがんばってやってくれてたんだけど、ぱそぷらさんに頼むからいいよ」と断ったとのこと。そんなに信頼頂いているんですね・・・。これはご期待に応えるしかありません。
前回とは異なり普通の光ルーターなのでプライバシーセパレーターが機能しているとは思えません。
思い出しながら書いているのでうろ覚えですが、最終的に無線ルーターのセキュリティレベルを少し落としたところ、正常に印刷できるようになりました。
B社様ご利用ありがとうございました。