福島県西白河郡矢吹町にあるパソコン関連の仕事や業務請負を行う会社です。

修理サポート事例

パソコン修理やサポートの事例です

ネットワークに接続できない

某団体からの出張サポートのご依頼。ネットワークに接続できず、インターネットもサーバーにもつながらない。画面を見ると何やらメッセージが表示されています。

メッセージにはこうあります。

「Windows サービスに接続出来ませんでした。System Event Notification Service サービスに接続できませんでした。このため、標準ユーザーはこのシステムにログオンできません。管理者ユーザーはシステムイベントログを参照して、このサービスが応答しなかった原因を確認できます。」

DSC 0128

確認すると、無線LANも有線LANも接続できません。どうやらサービス関係の問題っぽいです。時間がかかりそうなので持ち帰って検証です。

念のためハードディスクも検査しましたが問題はありません。やはりソフトウェア的な問題のようです。結果的には、システムファイルを修復し、念のためシステムの復元機能で数日前に戻すことで問題が解決しました。

有限会社 ぱそぷら

〒969-0222
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営業時間:10:00~19:00(土日祝日休み)

パソコンサポートの主な出張地域

福島県中地域

郡山市,須賀川市,岩瀬郡(鏡石町,天栄村)石川郡(石川町,玉川村,平田村,浅川町,古殿町)

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白河市,西白河郡(西郷村,泉崎村,中島村,矢吹町)

※上記以外でも出張可能な場合もありますので、詳しくはお問い合わせください。